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地址:常州市新北區春江鎮圩塘工業集中區新民東路10號
銷售一部:0519-85776535
銷售二部:0519-89628158
聯系人:戎先生
手機:13921085982    13506113305
郵箱: 13921085982@163.com
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客戶服務

勛業機械注重對客戶的售前及售后服務,為用戶提供滿意的方案,優質的產品,完善的售后,是勛業機械的承諾,以贏取每一位客戶的滿意。

優化方案設計:我們與用戶耐心溝通,了解用戶的實際需求,為用戶提供最佳的設計方案...
設備升級改造:我們充分考慮到用戶在企業發展過程中的產能、節能等新的需求,我們為您提供新的改造方案,節約您的資金...
操作培訓服務:設備交付時,我們為您的員工提供全面的設備使用、維護、簡易維修的培訓服務,并提供書面文檔避免員工流動造成設備停工...
來料試驗服務:我們擁有完善的物料試驗中心,歡迎新老用戶提供各種物料現場試料...

 

勛業服務流程:

1、售前: 
  建立客戶檔案,與客戶取得聯系,介紹本廠技術及設備有關情況,了解客戶需要,推薦相應設備,落實試料與有關技術準備,完善技術參數。
2、售中:
  提供用戶相關圖紙,技術資料,協調用戶設備安裝施工,向用戶通報制作速度,制作質量。保證用戶工程進展與設備制造進行同步協調。處理突發事件,與用戶保持良好溝通。
3、售后:
  ①派員至用戶指導安裝,負責調試直至交付使用。
②負責用戶有關人員的操作,維護技能培訓。 
③長期優質優價提供備品備件。 
④設備保質期一年,在驗收后一年內因設備本身質量造成的設備損壞,負責免費維修,如因操作不當引起的故障收取工本費,并實行48小時服務維修,即在收到用戶訊息第一個24小時內必須回答用戶的問題,如不能在電話中解決,則在下一個24小時內趕到用戶現場解決問題。 

4、服務基本流程圖

設施設備精良

一對一的售后服務!
勛業機械占地12000平方米,建筑面積4800平方米 ,固定資產1000萬元。操作熟練的員工,并采用現代化的企業管理模式, 配合優秀管理團隊。使生產能夠更加高效、優質的 完成。
服務熱線:13921085982
在線咨詢
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產品分類
司機室系列
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